Одно сообщение,
разное для каждого
Разные версии одного письма или страницы под разные сегменты — без ручной пересборки под каждый. AI-персонализация рассылок поднимает доход на 41% — это не имя в теме письма, а разное сообщение по существу.
Что нужно персонализировать
Письма, сайт или реклама — задачи разные. Отметьте свою — смета и финал ниже пересоберутся.
Там, где аудитория неоднородна
Если у вас один сегмент клиентов — одно сообщение работает и так. Разница видна там, где клиенты разные.
Купившие и просто посмотревшие
Одно письмо всем подряд игнорирует, что часть аудитории уже клиенты, а часть — только присматривается. Разные версии письма закрывают разные задачи.
Посчитать бюджетРазные сегменты — разный язык
Малый бизнес и крупная компания читают одно и то же предложение по-разному. Персонализация меняет акценты под сегмент, а не только имя в шапке письма.
Обсудить задачуРазный источник — разная страница
Посетитель с рекламы про скидку и посетитель из поиска про качество приходят с разными ожиданиями. Страница подстраивается под то, откуда пришли.
Смотреть работы
Один голос бренда, разные версии
Коротко о составе. Персонализация не должна звучать как десять разных брендов.
Аудитория делится по поведению и истории: новичок, постоянный клиент, купивший, только смотревший — на реальных данных, а не на догадках.
Фиксируется структура и тон, которые остаются неизменными во всех версиях — меняется содержание, а не голос бренда.
Под каждый сегмент генерируется своя версия текста и, где нужно, визуала — из одного шаблона, а не с нуля для каждого.
Версии проверяются на вашем реальном трафике, а не оцениваются на глаз. Решение оставляем за цифрами, не за вкусом.
Подключаемся к вашей рассылке или CRM — версии уходят получателям автоматически, без ручной сборки под каждый сегмент.
Что можно и что нельзя отдавать во внешние сервисы, фиксируем письменно до старта — тем же порядком, что и на съёмочных проектах под NDA.
Считается сегментами, а не письмами
Один шаблон закрывает любое число сегментов. Цена растёт от глубины персонализации, не от объёма рассылки.
Сегментация
- Разбивка аудитории на сегменты
- До 3 версий одного письма
- Запуск за 5 дней
Поток
- Персонализация на постоянной основе
- A/B-тесты версий на вашем трафике
- Ежемесячная донастройка сегментов
Весь путь клиента
- Персонализация на всех точках контакта
- Динамический контент под поведение
- Отчётность по эффекту на конверсию
Важно: Цифры ориентировочные: итог зависит от числа сегментов и точек контакта, которые нужно персонализировать.
Сегменты строятся на вашей базе. Общая разбивка «по полу и возрасту» здесь не работает.
- 01
Разбор базы
Смотрим, чем реально отличаются ваши клиенты: поведение, история покупок, вовлечённость — а не формальные признаки вроде пола и возраста.
- 02
Сегменты и шаблон
Собираем сегменты и общий шаблон сообщения, который держит голос бренда одинаковым во всех версиях.
- 03
Версии и тест
Генерируем версии под каждый сегмент и проверяем их на реальном трафике, а не утверждаем на глаз.
- 04
Передача и донастройка
Отдаём шаблон и правила сегментации. Аудитория меняется — можно донастраивать самим или взять сопровождение.
Главное до старта
Соберём 3 версии одного письма
Пришлите одно из ваших писем — покажем три версии под разные сегменты до подписания договора. Проба бесплатна.