Рутина, которую
никто не считал
Расшифровки встреч, отчёты, поиск по своим же документам, ответы на одни и те же вопросы команды. Семь из десяти компаний уже встроили ИИ хотя бы в один процесс — обычно начинают именно отсюда.
Что съедает время
Разные процессы автоматизируются по-разному. Отметьте свой — смета, срок и финал ниже пересоберутся.
Там, где время уходит незаметно
Эти задачи не стоят в плане и не попадают в отчёты. Именно поэтому на них уходит по несколько часов в неделю у каждого.
Итог встречи вместо своей памяти
Созвон на час превращается в короткое резюме с решениями и задачами. Не нужно ни вести конспект во время разговора, ни восстанавливать его через неделю.
Обсудить задачуОтвет, который не надо искать
Регламенты, условия, прошлые проекты. Вместо «спроси у того, кто помнит» команда получает ответ по вашей же базе — со ссылкой на документ, из которого он взят.
Посчитать бюджетСводки без ручного сведения
Еженедельные отчёты, выгрузки, однотипные письма. Это самая скучная и самая дорогая часть недели, потому что её делает человек, который стоит дороже задачи.
Смотреть работы
Что именно ставится в процесс
Коротко и по составу. Мы автоматизируем процесс, который уже существует, а не придумываем новый.
Записи встреч, документы, выгрузки, переписка — то, что у вас уже накапливается. Ничего специально начинать вести не нужно.
Ваши документы собираются в один источник, из которого система отвечает. Ответ всегда приходит со ссылкой на документ — это и есть разница с «нейросеть сказала».
Что система делает сама, что показывает человеку на утверждение и чего не касается вообще. Границы согласуются до запуска.
Кто и что видит, разделяется с самого начала. Внутренние документы не должны становиться доступными всей команде только потому, что появился поиск.
Результат приходит туда, где команда уже работает: в рабочий чат, почту или вашу систему задач. Отдельного окна, в которое надо не забывать заглядывать, не появляется.
Что можно и что нельзя отдавать во внешние сервисы, фиксируем письменно до старта — тем же порядком, что и на проектах под NDA.
Бюджет и срок
Два ответа — и смета ниже перестанет быть прайсом на всех: останется тариф под ваши деньги и график под вашу дату.
Считается процессами
Один процесс — понятная работа с понятным результатом. Начинать сразу со всех — самый дорогой способ не получить ничего.
Один процесс
- Аудит и выбор процесса по трудозатратам
- Настройка и запуск за 2 недели
- Инструкция для вашей команды
Связка
- 2–3 процесса и единый источник документов
- Разделение доступов внутри команды
- Вывод результата в ваши рабочие каналы
Операционка
- Комплексное внедрение по направлениям
- Регулярная отчётность и донастройка по метрикам
- Обучение команды и сопровождение
Важно: Цифры ориентировочные: итог зависит от числа процессов, состояния ваших документов и требований к доступам.
Начинаем с одного процесса, а не со всех
Большое внедрение красиво выглядит в презентации. В жизни оно чаще всего не доходит до конца.
Сначала самая тяжёлая рутина
Считаем, на что уходит больше всего часов, и снимаем это первым. Результат виден через две недели, и дальше решение расширять или нет вы принимаете по факту, а не по обещанию.
Скажем, если проще нанять человека
Часть задач дешевле закрыть человеком или простой настройкой существующих программ. Продавать внедрение там, где оно не окупится, невыгодно нам самим.
Команда должна уметь этим пользоваться
Внедрение, которым никто не пользуется через месяц, — потраченные деньги. Поэтому обучение команды входит в работу, а не идёт отдельной строкой.
Команда, а не агентство
Нет прослойки из аккаунтов и проектных офисов: внедрение ведут те же люди, которые его делают. Поэтому та же работа стоит ощутимо меньше.
Пять шагов от аудита до сопровождения. На каждом — понятный результат и точка согласования.
- 01
Считаем часы
Смотрим, на что реально уходит время команды. Почти всегда самая дорогая рутина оказывается не той, которую называют первой.
- 02
Выбираем один процесс
Берём тот, где больше всего ручных часов и меньше всего исключений. Это даёт быстрый и честно измеримый результат.
- 03
Наводим порядок в документах
Собираем то, из чего система будет отвечать. Здесь обычно и выясняется, что часть правил компании не была записана нигде.
- 04
Пилот на реальной работе
Две недели процесс идёт под присмотром: смотрим, сколько ручных часов реально ушло и где система ошибается. Правим по результату, а не по ощущениям.
- 05
Обучение и расширение
Учим команду пользоваться, отдаём инструкцию и метрики. Дальше либо расширяем на следующий процесс, либо останавливаемся — это решение по цифрам.
Главное до старта
Нет. Мы встраиваемся в то, чем команда уже пользуется, и выводим результат туда же. Переезд на новые системы — это отдельный проект, и обычно он не нужен.
Придётся менять программы, в которых мы работаем?
Нет. Мы встраиваемся в то, чем команда уже пользуется, и выводим результат туда же. Переезд на новые системы — это отдельный проект, и обычно он не нужен.
Что у вас уже есть
Отметьте, что готово, и оставьте ссылку — на сайт, работы или просто пару слов об ожиданиях. Из этого соберётся сообщение, которое не придётся писать заново.
Посчитаем ваши ручные часы
Расскажите про неделю команды — покажем, какой процесс снимать первым и что это даст. Аудит и смета бесплатны.